Servicio de urgencias de ascensores en Asturias
24 horas 984 192 623
El Servicio Búho 24 horas es el sistema de atención urgente de ascensores de Ascensores del Principado, diseñado para dar respuesta inmediata a incidencias graves fuera del horario laboral habitual. Este servicio garantiza asistencia especializada cuando el funcionamiento del ascensor supone un problema de seguridad o accesibilidad.
Atención de avisos fuera del horario habitual
Nuestro horario de trabajo ordinario se establece de 9:00 a 19:00 horas. No obstante, a través del Servicio Búho, se gestionan avisos fuera de este horario, activando el protocolo de urgencias a partir de las 22:00 horas para situaciones que requieren intervención inmediata.
¿En qué casos se activa el servicio Búho 24 h?
El servicio de urgencias de ascensores 24 horas se activa en aquellos casos en los que la incidencia no puede esperar al siguiente día laborable, como por ejemplo:
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Personas atrapadas dentro del ascensor.
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Personas con movilidad reducida que no pueden acceder o salir de su vivienda.
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Edificios de 10 paradas o más que disponen de un único ascensor operativo.
Estas situaciones se consideran prioritarias por motivos de seguridad y accesibilidad.
• No se cobra salida,ni tiempo de atención de aviso.
• Dependiendo del tipo de servicio contratado de mantenimiento,las piezas sustituidas serán a cargo de la empresa o a cargo del cliente.
Servicio Búho 24 horas para avisos urgentes de ascensores en Asturias
El Servicio Búho 24 horas está orientado a la atención de avisos urgentes de ascensores en Asturias fuera del horario habitual de trabajo. Este servicio permite dar respuesta a incidencias que no pueden esperar, garantizando asistencia técnica en situaciones concretas que afectan a la seguridad o a la accesibilidad del edificio.
La atención urgente se activa a partir de las 22:00 horas, según las condiciones establecidas en el servicio.
Contacto
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